(повышение квалификации)

Курс рассчитан на 72 часа в объеме 24 занятий.
Документ по окончании –свидетельство установленного образца

Назначение курса:

Настоящий курс разработан для владельцев и работников организаций, занимающихся производством, оценкой и реализацией драгоценных камней ювелирных изделий и сталкиваются с необходимостью установления подлинности и характеристик драгоценных камней (цвета, чистоты, качества огранки, массы).

Большая часть курса посвящена получению практических навыков работы с бриллиантами и драгоценными камнями. На практических занятиях используются коллекции натуральных камней.

В программу курса также входит  блок проектирования собственной профессиональной деятельности, в ходе которого слушатели осваивают:
- технологии проведения исследований,  технологии проектирования и реализации проектов в профессиональной области, в т.ч. собственного профессионального развития.

Содержание курса:

1. Основы геммологи
1.1. Декоративные свойства и характерные особенности ювелирных камней. Группы ювелирных камней.
1.2. Имитации. Синтетические ювелирные камни. Облагораживание ювелирных камней.
1.3. Бриллианты и их свойства. Имитации бриллиантов. Синтетические алмазы
2. Основы оценки бриллиантов и ювелирных камней.
2.1. Основные формы бриллиантов. Типы огранки бриллиантов.
2.2. Классификация бриллиантов по массе, цвету, качеству, форме и группе огранки.
2.3. Виды брака огранки бриллиантов.
2.4. Виды и формы ограненных ювелирных камней.
2.5. Диагностика ювелирных камней. Виды брака огранки ювелирных камней.
3. Драгоценные металлы и их сплавы.
3.1. Виды драгоценных сплавов и виды клеймения драгоценны металлов
3.2. Способы диагностики драгоценных металлов, имитации драгоценных металлов, основные страны производители драгметаллов и их свойства.
3.3. Цвета золота. Составы легирующих компонентов.
3.4 Физические свойства и механические характеристики драгоценных металлов. Припои, состав припоев.
3.5. Гальванические покрытия (радирование, золочение). Пробы драгметаллов (в том числе соотношение метрической и каратной систем).
3.6. Виды проб.
4. Классификация (ассортимент) ювелирных изделий.
4.1. Ассортимент ювелирных изделий: кольца, серьги, подвески, броши, заколки, значки, браслеты, зажимы галстучные, запонки, ордена, медали, аксессуары. 
4.2. Виды закрепок и вставок.
4.3. Виды брака ювелирных изделий: дефекты, причины возникновения дефектов.
4.4. Общие требования и технические условия, предъявляемые к ювелирным изделиям.
5. Психология продаж ювелирных изделий с бриллиантами и ювелирными камнями.
5.1. Психологические типы клиентов. Диагностика клиентов и его социальной принадлежности по его поведению.
5.2. Установка контакта с клиентом и создание доверительной атмосферы.  Подбор изделий в соответствии с типом и платежеспособностью клиента. Мотивы и потребности клиентов.
5.3. Построение аргументации, работа с возражениями, игра на мотивах клиента. Завершение сделки, сложности последнего этапа.
5.4. Психология поведения в конфликтных ситуациях.
5.5. Внешний вид продавца и стили поведения.
6. Товароведение и торговля
6.1. Товароведение и торговля.
6.2. Оформление витрины.
7. Технология проведения исследований
7.1. Место исследования в общей схеме построения деятельности
7.2. Основная задача исследования
7.3. Исследование как возможность восстановить целостную картину области действия (деятельности)
7.4. Объективация – анализ – ресурс
8. Технология проектирования и реализации проектов
8.1. Столкновение с деятельностными ситуациями
8.2. Программирование собственной деятельности. Замысел – концепция – программа
8.3. Схема вовлечения ресурсов под программу. Основные участники, средства управления, контексты. Схема «проектирование – деятельность – анализ»
8.4. Столкновение программы и реальности. Вынужденное введение корректирующих действий: «маршрут» и «корректирующие действия». Сокращение «трафика» действий.
 8.5. Механизм внешней экспертизы

Документы, предоставляемые при зачислении:
1. Копия паспорта (главная страница и регистрация)
2. Копия диплома (о среднем или высшем образовании)
3. 2 фотографии 3х4

Зарегистрированные пользователи получают скидку.

Наши контакты:
Адрес: г. Москва, ул. Смольная, 10а ( ст.м. Водный стадион)
Телефон для записи на курсы: 8-906-787-72-55 Анастасия
Посмотреть схему проезда